Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le présent site est édité par l'entreprise AMA RENOVIS, société par actions simplifiée, dont le siège social est situé au 72 RUE AUGUSTIN THIERRY, 93270 SEVRAN.
Adresse e-mail de contact : amarenovis@gmail.com

Le Prestataire est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité, le Prestataire peut être amené à collecter les données personnelles suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nom de l’entreprise (le cas échéant)

Toute information transmise volontairement via un formulaire de contact ou par e-mail

Aucune donnée sensible n’est collectée.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes de contact et de devis
Gérer la relation client et les échanges commerciaux
Établir des devis, factures et documents contractuels
Assurer le suivi des prestations
Respecter les obligations légales et comptables

Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales non sollicitées.

4. Base légale du traitement

Les traitements effectués reposent :

soit sur le consentement de la personne concernée (formulaire de contact),
soit sur la nécessité contractuelle (exécution d’un devis ou d’une prestation),
soit sur une obligation légale (facturation, comptabilité).

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement au Prestataire.
Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Toutefois, certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires à l’exécution des services (hébergement, outil de paiement, messagerie), dans le respect du RGPD.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

Pendant la durée de la relation commerciale

Puis archivées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects

Et 10 ans pour les données liées à la facturation (obligation légale)

7. Sécurité des données

Le Prestataire met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

8. Droits des personnes concernées

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), toute personne dispose des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données

Ces droits peuvent être exercés à tout moment par simple demande écrite à l’adresse suivante : amarenovis@gmail.com

9. Réclamation

En cas de difficulté relative au traitement des données personnelles, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente :
CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
www.cnil.fr

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement ou à des fins de mesure d’audience.
Lors de la première visite, un bandeau permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

11. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.